В соответствии с новыми требованиями Роскомнадзора с 1 сентября 2025 изменились правила обработки персональных данных, в связи с чем воспользоваться сервисами РИЦ018 теперь можно только авторизовавшись пройдя процедуру регистрации и после ознакомления с тремя обязательными документами.
Необходимо единожды пройти через любой браузер на официальный сайт и изучить документы. Если пользователь не прочитывает и не соглашается с новыми требованиями по обработке данных от Роскомнадзора, то в этом случае пользователю будет отказано в авторизации на ресурсе.
Дополнительно сообщаем, что в данный момент рекомендуем всем пользователям пользоваться личным кабинетом через официальный сайт, т.к. уже внесены необходимые изменения и исправно работает функционал приема показаний и оплаты.
Что касается мобильного приложения технические работы еще не завершены. Как только будут внесены изменения автоматически откроется возможность воспользоваться и мобильным приложением.
Если у пользователя возникнут проблемы с входом необходимо в индивидуальном порядке предоставить пошаговые скриншоты через обращение (раздел «Задать вопрос») для более детальной проработки данного вопроса.